Ova Politika privatnosti objašnjava kako AUTO MATRIX j.d.o.o. prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja našeg web shopa i kontakt formi na stranici www.matrixdetailing.hr.

1. Prikupljanje osobnih podataka
   Prilikom korištenja naših usluga prikupljamo osobne podatke koji su nam potrebni za realizaciju narudžbi i komunikaciju. To uključuje:

• ime i prezime
• adresu za dostavu (ulica, kućni broj, poštanski broj, grad)
• e-mail adresu
• broj telefona
• IP adresu uređaja
  
  

Ako koristite kontakt forme, možemo prikupljati dodatne informacije koje nam sami pružite, uključujući sadržaj vaše poruke.

2. Svrha prikupljanja i obrade podataka
   Osobni podaci prikupljaju se u svrhu:

• obrade narudžbi i dostave proizvoda
• komunikacije s kupcima vezano za narudžbe i upite
• ispunjavanja zakonskih obveza
• pružanja informacija o proizvodima, promocijama i akcijama
  
  

3. Pravna osnova obrade
   Obrada osobnih podataka temelji se na:

• zaključenju i izvršavanju ugovora o kupoprodaji proizvoda
• privoli korisnika prilikom prijave na newsletter
• legitimnom interesu tvrtke za unapređenje usluga i korisničkog iskustva
  
  

4. Dijeljenje osobnih podataka
   Vaši osobni podaci mogu se dijeliti isključivo s trećim stranama koje su uključene u pružanje usluga, poput:

• dostavnih službi (DPD, GLS) za isporuku narudžbi
• pružatelja platnih usluga (Stripe, banke)
• državnih institucija u skladu sa zakonskim obvezama
  
  

Osiguravamo da sve treće strane s kojima surađujemo poštuju odgovarajuće sigurnosne mjere zaštite podataka.

5. Sigurnost osobnih podataka
   AUTO MATRIX j.d.o.o. koristi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio vaše podatke od neovlaštenog pristupa, zlouporabe ili gubitka. Svi podaci šifrirani su putem SSL certifikata tijekom prijenosa na našim web stranicama.

6. Pohrana podataka
   Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili dok traje zakonska obveza čuvanja podataka.

7. Prava korisnika
   Kao korisnik imate pravo na:

• pristup svojim osobnim podacima
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
• ograničenje obrade podataka
• prigovor na obradu podataka
• prijenos podataka drugom voditelju obrade
  
  

Za ostvarivanje vaših prava možete nas kontaktirati putem e-maila info@matrixdetailing.hr.

8. Kolačići
   Na našim stranicama koristimo kolačiće kako bismo poboljšali funkcionalnost web shopa i korisničko iskustvo.

9. Izmjene Politike privatnosti
   AUTO MATRIX j.d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici. Preporučujemo povremenu provjeru kako biste bili informirani o eventualnim izmjenama.

Za sva dodatna pitanja o zaštiti privatnosti možete nas kontaktirati putem e-maila info@matrixdetailing.hr ili na adresu AUTO MATRIX j.d.o.o., Martina Divalta 97, 31000 Osijek.